Частые вопросы

Ответы на вопросы, которые возникают при чтении и ведении бортжурнала.

Редакция от

Можно ли читать без регистрации?

Да. Публичные записи, профили, каталоги и карта доступны гостям. Для публикаций, комментариев, подписок, избранного и личных сообщений нужен аккаунт. Тестовая площадка дополнительно ограничена общим доступом стенда.

Кто видит мой черновик?

Черновик не появляется в ленте и поиске. Открыть его может автор и сотрудник с полномочиями управления материалами. После публикации запись становится общедоступной. Ссылка на медиа не заменяет настройки видимости записи: не загружайте конфиденциальные документы.

Как добавить фотографии и видео?

Используйте раздел медиа в редакторе записи. Перед отправкой проверьте формат и размер файла, которые указаны рядом с полем загрузки. Подпись должна объяснять, что показано, и при необходимости указывать автора.

Если загрузка прервалась, сохраните текст отдельно и повторите отправку. Для внешнего видео убедитесь, что ролик доступен по выбранной ссылке и разрешён к встраиванию.

Почему объявление или компания ещё не в каталоге?

Новая карточка и изменения в ней отправляются на проверку. Статус виден в личном кабинете. Проверьте описание, контакты, категорию, цену и фотографии. Если материал отклонён и причина неясна, напишите команде со ссылкой на него. Публикация не означает проверку продавца или качества товара.

Как исправить ошибку в справочнике?

Откройте карточку аэродрома и проверьте первоисточник. Сообщите команде ссылку, неверное значение, предлагаемое исправление и источник подтверждения. Оперативные условия приёма уточняйте непосредственно у ответственного за площадку.

Можно ли купить товар прямо на портале?

Сейчас разделы «Барахолка» и «Магазин» работают как каталоги предложений. Условия, проверку товара, оплату и передачу стороны согласовывают самостоятельно. Портал не принимает оплату и не предоставляет безопасную сделку.

Как удалить материал или запросить удаление данных?

Свою запись можно удалить из её страницы через меню управления. Если речь идёт о чужой публикации, персональных данных или аккаунте целиком, отправьте обращение со ссылками и описанием запроса. Команда уточнит необходимые сведения для проверки запроса.

Нужна помощь с конкретной ситуацией?

Напишите команде, укажите ссылку и опишите, что хотите уточнить или исправить.

Написать команде